干休所、养老院、疗养院、医院
问题:
紧急情况,迅速到达现场尤为重要,现在没有移动呼叫的解决方式。
有线电话(或有线病床呼叫)只能实现点对点的呼叫,限制医护人员和病人的使用范围。
老人离开房间,无法实现呼叫。
解决:
采用数字无线呼叫系统+手持无线呼叫器。
手持呼叫器的不同按键代表不同活动区域(如:广场、食堂、活动室、卫生间等),一旦发生紧急情况,老人只需按响应的按键即可,医护人员收到信息后可迅速到达现场。
考核标准:医护人员通过随身携带的数字信息机接收老人的呼叫,活动范围可扩大到整个经营场所,实现随时随地接收信息的功能。
酒店、宾馆、招待所
问题:
结账时,服务员无法及时查房,客人等待时间过长。
客人需要服务时,总台无法及时找到服务员提供服务。
因场地较大,紧急情况,找服务员或其他负责人困难。
解决:
采用数字无线服务呼叫系统+多功能调度手柄(一般需要外接发射机)。
考核标准:总台可随时用手持无线呼叫器通知某个服务员到某个房间。
服务员在整个宾馆都可以接收到总台的调度信息,可及时处理紧急事件。