设备部署
首先在各商业银行的对公业务网点配备自助回单打印终端,并在其内放置已预印的各种银行凭证(如:委托收款凭证,到帐通知书,对帐单、利息单等)、收款单位空白票据(如:电话费收据、水电费收据、移动电话等)和空白纸张。
其次,在受理银行配备自动扫描成像设备和全自动打印封装设备,建立邮件中心。
业务流程 当受理银行在收到客户委托收款电子文件后,通过人民银行电子数据交换到各商业银行(如果是商业银行内部只需通过本行的数据中心交换),同时也将有明细附件的电子文件传到各商行,保存在各商业银行的服务器上。各商业银行的客户随时可在自助回单打印终端上通过访问该服务器,以自助形式打印输出各种凭证。
在分层次客户服务的理念下,如需采用邮件服务的,可由客户行配备的全自动打印封装一体机,自动输出带信封的商函,通过邮局或专人服务,充分体现了对大客户的个性化服务。
新回单系统的意义1、防范金融风险
2、提高工作效率
3、争取潜在的客户
4、节约运行成本
5、提高了客户满意度
6、杜绝客户回单的遗失