打400电话要钱吗，400电话一级代理商

传统400电话存在的问题：
  （一）服务不灵活
       ①  业务申请、变更，通常需要到营业厅办理
       ②  通话记录、消费记录只能按月查询，无法实时控制话费
   (二)市场鱼龙混杂
       ① 部分不规范经营厂商，追求短期利益，扰乱市场，随时面临政府处罚，无法保证客户服务的品质和连续性
   (三)电话转接方式简单，无法满足企业各类接听场景的需求
       ①  只能简单的顺序转接电话
       ②  企业营销和服务需求提高后，无法满足接听电话在不同部门、时段和地区上的差异化需要
   (四)来电处理粗放，容易丢掉宝贵的来电线索
       ①  突发话务量增长，只能丢掉无法接入的电话
       ②  未接、占线后的电话，用户信息基本无从查找
   (五)来电信息缺乏分析，还不能帮助企业“智能”的营销和服务
   ㈥沟通手段单一，对互联网和移动网络快速发展后，企业全方位沟通需求支持不足

新版400电话的强大功能和优势：
   （一）彰显公司形象与实力，增加客户来电机会
       ①  全国统一400号码+专业规范的语音导航，彰显企业形象与实力。
       ②  主叫方免长途费，“免费客服电话”的宣传能提高客户来电冲动
       ③  网上400功能，让客户从网上直接咨询，增加客户来电机会
    (二)销售机会永不丢失，提升市场推广的效果
       ①  独特的“来电线索智能保全系统”，保证所有来电都能接入或记录下来
    (三)号码终身不变，搬家、业务员离职，只需重新绑定号码，原有客户线索永不丢失
    (四)准确评估不同广告的效果，营销优化
       ①  详细的来电统计分析，准确评估不同广告的推广效果，提高市场推广效率?
       ②  支持单一帐户监控管理多个400号码投放，满足多媒体广告效果监控需求
    (五)灵活管理不同场景的业务，提高运行管理效率
       ①  按部门、按时段、按地区任意转接来电，满足日益复杂的业务管理需要
       ②  可以在不同地点，按不同部门、不同层级部署业务，总部一点管理，提高效率
    (六)全面地分析和了解客户，提高服务的质量
       ①  全面系统的客户信息及行为分析，让您比客户自己更了解客户
       ②  通话过程全纪录，监督服务的质量，降低争议，提高服务水平
原文出处：http://www.open400.com
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