未核实，仅供参考现在我向您推荐的这个业务是网通推出的新的400热线业务，不仅固话可拨打，手机，小灵通都可以拨打400号码，它在提升企业形象，节省成本，阻止恶意电话打进等很多方面比旧版的400和800都有很大的优势，相信您和您的企业在了解了我们的业务后，一定会希望开通这项业务的！
400电话逐渐取代800电话，800电话是中国移动*先推出的客服电话，可以说是客服电话的老大哥。但是在中国联通合并网通推出400电话之后，800电话的老大哥位置岌岌可危。为什么呢？原因就是因为400电话的优越性比800电话实在是太多太多了。现在我就列举几项给大家看看。看看400电话是怎么样竞争800电话坐上客服电话“新大哥”的位置！
800电话是国际上流行的、真正的免费电话，客户拨打企业的800电话不用支付一分钱，致使很多公司公布的800电话经常受到一些恶意骚扰。而400电话不同，客户拨打400电话需支付本地市话费，企业支付长途话费，也就是客户与企业分摊话费，客户出小头，企业出大头，这一具有中国特色的开创性做法有效地解决了电话骚扰问题，客服小姐们从此不再担惊受怕。
原文出处：http://www.open400.com
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