移动互联时代新型电话中心服务——小宜管家电子CC

小宜管家，子话中心，子callcenter，子CC，子保修卡，子质保卡，联系人：陈先生，联系话：021-60798296转802或18601720319 小宜管家结合自身移动互联网售后经验，推出传统话中心的升级服务“子CallCenter”（简称：子CC）服务。 “子CC”的意义： 零售业商近年来逐渐向移动互联网转型，传统话中心向移动互联网转型，以APP为报修入口的接入方式是一个必然的发展趋势。 小宜管家“子CC”可以让报修变得更加便捷，形成一套快递式的报修服务。用户从APP自助报修，可以查看随时跟踪工单进度（是否派单，是否接单，维修师傅何时出发维修等），还可一键进行维修服务评价。小宜管家已经积累了200万用户，和国内十几个品牌展开了“子CC”服务。 如何接入“子CC”平台？ 企业的话中心只需要向小宜管家提供话中心的系统接口，剩下的工作就由小宜管家来做吧！我们已经成功对接过HP系统、IBM系统、东软系统等国内主流的话中心平台，开发经验丰富，成熟。 您的用户将享受“子CC”移动互联网时代的服务！ 1）无需拨打话！再也没有话等待，再也没有查户口式问题反映环节，再也没有假日无人接听尴尬。通过小宜管家录入产品问题描述，工单将自动派送到维修师傅手中，可在线跟踪订单了解维修进度，第一时间解决产品问题！ 2）无需重复录入个人信息！一个小宜管家可报修多个品牌，不必每次保修都要重复录入个人信息，不必费力注册每个厂商账户，不必费力保留传统保修卡，不必上网搜索厂商话！ 3）无需收到回访话骚扰！一键评价真实反映服务水平！ 子CC是未来移动互联网时代的售后服务业态，更更透明的售后维修服务将为用户提供更优质的服务。 接入合作请详询陈先生，联系话：021-60798296转802或18601720319。