颜:光银
工作电压:DC5V
规格尺寸:155mm*80mm*150mm
系统配置:GY-760se评价器,2m2.0独立usb数据线;高透明PVC坐席卡;客户端软件;Web查询软件
详情咨询:13626500162彭(女士)QQ:1261018537,2291227901
产品专利认证:
专利认证产品,本产品具备国家知识产权局颁发的产品专利证书,其他第三方组织或个人未经本公司允许不得擅自使用产品图片。
产品简介:
GY-760SE
型评价器是我公司针对公安局单位比较新研发的一款评价器,款式新颖美观大方;采用有机玻璃人员坐席卡,完美公示单位及个人信息,并可根据需求进行定制;红绿按键结构设计分别代表满意和不满意,让评价更加直观醒目;广播台专员录音专业语音播放器,语音清脆,具备“欢迎光临”,“请评价”等礼貌用语。设备采用usb接口与窗口电脑联机,通过现有网络实现全局/全省/全国联网统一管理;服务管理平台功能完善,能够实时收集各个窗口评价的数据,并对数据进行统计分析查看,并具备不满意报*和远程查询浏览职能。一事一评,能够很好的起到服务考评功能,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量,增强服务大厅管理的科学性、协调性和监督性管理,全面提高服务质量,加快建设透明、高效、勤政、廉政的服务大厅。
系统拓扑图:
系统分析:以公安局单位为例,每个派出所户籍窗口电脑通过usb数据线联机评价器,通过公安专网统一联网管理,窗口电脑安装客户端软件用来操作评价器和采集评价数据,数据统一上传到市局信息科机房电脑数据库进行存储和统计分析,各级领导通过领导查询软件网页访问数据库数据进行统计查询管理。
系统软件介绍-客户端软件
【客户端软件】:人性化设计使用便捷,具备记住密码,开机自动登陆功能,方便办事人员每天上岗登陆。
客户端工作界面:客户端软件操作采用键盘和鼠标键盘一体式操作,方便办事人员的操作,具有欢迎光临和请评价操作,另外能够显示人员在线状态,以及修改客户端登陆密码和系统管理等多项功能。
服务质量评价综合管理系统介绍:
系统管理软件是一个基于BS架构的网页领导查询软件,具备多级管理职能,各级领导可以通过网页形式即可访问评价系统数据库,对评价数据进行浏览查询统计分析管理。
系统管理软件特点:系统不仅能够对各单位统计汇总,各部门统计汇总,个人汇总,当天使用率等信息进行汇总,同时能够对办事人员的考勤进行统计以及能够抓迟到早退;同时能够实时监控窗口的工作状态,以及对不满意评价进行统计,同时设置“有待提高”,“批评整顿”对工作质量差的人员进行统计考核,具体如下: