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请买家签收前先打开快件或包裹检查货物是否有毁损、缺少、物品不对等；毁损、缺少、物品不对的风险，在货物交付(买家签收）之前由卖家承担；交付（买家签收）之后由买家承担，卖家对上述风险概不负责；如遇到先签收再打开包装查看的情况，买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看；如发现不一致，应当及时与卖家联系和在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认。如买家在没有与我们联系的前提下签收完货物即表示默认并接受淘宝规则中的表面一致规则